Última atualização: 13/11/2026
Aplicativo: Mobile K (pacote br.com.mobilek.app), para Android e iPhone
1. Quem somos
O Mobile K é oferecido por Soluneti Solucoes em Ti LTDA (SoluneTI), CNPJ 01.996.783/0001-78, com endereço na Rua Elisa Rodrigues, 36, São Paulo, SP, CEP 04058-050.
Contato sobre privacidade: vendas@soluneti.com.br.
Encarregado pelo tratamento de dados (LGPD, art. 41): pedidos e dúvidas podem ser enviados para vendas@soluneti.com.br.
2. O que o aplicativo faz
O Mobile K registra a presença de uma pessoa em atividades de campo. A pessoa lê um QR Code fornecido pela sua empresa ou entidade, o aplicativo fotografa o rosto no momento da marcação, registra a data, a hora e o local, e guarda tudo no próprio aparelho. O envio dos registros é feito pelo próprio usuário, pelo aplicativo de e-mail do aparelho.
O aplicativo não tem cadastro, não tem login, não tem servidor próprio e não envia dados para o desenvolvedor.
3. Dados tratados
| Dado | Para que serve | Onde fica |
|---|---|---|
| Conteúdo do QR Code (TAG, GAP, e-mails do colaborador, da empresa e do sindicato, período de validade, tipo de coleta) | Identificar a atividade e para quem o registro será enviado | No aparelho |
| Foto do rosto da marcação, com rodapé (data, hora, identificação) | Comprovar a presença | No aparelho, na área privada do aplicativo |
| Localização precisa (latitude e longitude) | Registrar o local da marcação e validar que a leitura é real | No aparelho |
| Data e hora da marcação | Compor o registro | No aparelho |
| Código validador do registro | Verificar a integridade do registro | No aparelho |
| Configurações do aplicativo (avisos, tempos) | Funcionamento | No aparelho |
| Sinais de integridade do aparelho e registro assinado de cada marcação (revisão 5.9.3) | Permitir ao destinatário conferir a autenticidade dos registros (seção 4-B) | No aparelho; vão cifrados no envio feito por você |
| Modelo numérico do rosto (só no modo individual, quando a verificação facial estiver ligada) | Conferir a identidade nas marcações (seção 4-A) | Só no aparelho, cifrado, fora das cópias de segurança |
O QR Code também traz um número de série e uma senha de conferência. O aplicativo os confere e descarta: nunca são gravados.
4. Câmera e detecção de rosto
A câmera traseira lê o QR Code. A câmera frontal tira a foto da marcação.
Nos modos público (P) e coloquial (C), o aplicativo faz apenas uma detecção de face, no próprio aparelho, para saber se há um rosto no quadro antes de fotografar. Nesses modos ele não identifica quem é a pessoa, não compara rostos e não cria modelo biométrico.
4-A. Verificação facial no modo individual (I) (revisão 5.9.3)
No modo individual, usado quando o aparelho pertence a uma única pessoa, o aplicativo confere se quem faz a marcação é a pessoa cadastrada:
- O que é guardado: um modelo numérico do rosto (cinco vetores de números calculados a partir de cinco fotos tiradas no cadastro). As fotos do cadastro não são guardadas: existem só na memória enquanto o modelo é calculado.
- Onde fica: somente neste aparelho, em arquivo cifrado com chave protegida pelo sistema (Android Keystore), fora das cópias de segurança do aparelho.
- Para que serve: exclusivamente para conferir a identidade nas marcações de presença. Nunca para publicidade nem outra finalidade.
- Consentimento: antes do cadastro, o aplicativo explica o recurso e pede a sua concordância. Sem concordar, o modo individual não é configurado e nada é gravado.
- Quando é apagado: na Limpeza geral (Configurações) ou ao desinstalar o aplicativo.
- Não é enviado ao desenvolvedor nem a terceiros. O que sai do aparelho, no envio que você faz, é o resultado da conferência de cada marcação (por exemplo "confere" ou "não confere"), junto com a foto da marcação, como já acontecia.
- Na marcação o aplicativo também pede uma prova de vida simples (piscar e virar levemente o rosto). Um rosto que não confere não impede a marcação: ela é registrada e o resultado vai para quem recebe o envio.
4-B. Verificação de integridade do aparelho (revisão 5.9.3)
Em cada marcação, o aplicativo verifica, no próprio aparelho e sem internet, sinais de que o aparelho ou o aplicativo possam ter sido alterados (por exemplo, acesso de superusuário, sistema modificado, aplicativo adulterado ou uso de emulador). Esses sinais não impedem a marcação e não são mostrados na tela: eles seguem, cifrados e assinados, num arquivo anexo ao envio que você faz pelo seu e-mail, para que o destinatário (a empresa ou entidade do QR Code) possa conferir a autenticidade dos registros. O desenvolvedor não recebe esses dados.
5. Localização
A localização é lida somente enquanto o aplicativo está aberto e na hora da marcação. O aplicativo não acompanha o deslocamento e não usa localização em segundo plano. Localizações simuladas por programas são recusadas.
6. Compartilhamento
- O aplicativo não vende, não aluga e não compartilha dados com terceiros por conta própria, e não exibe publicidade nem rastreia o usuário.
- Os dados só saem do aparelho quando você decide enviá-los: o aplicativo abre o seu e-mail (Gmail no Android; Mail ou a folha de compartilhamento no iPhone) com o arquivo de texto e as fotos em anexo, e você escolhe e confirma o envio. Os destinatários são os e-mails do QR Code (empresa e entidade) ou os que você indicar. A partir daí, o tratamento pelos destinatários segue as regras deles.
- Relatórios (PDF, planilha, documento, CSV, JSON, HTML) são gerados no aparelho e só saem se você os compartilhar.
7. Por quanto tempo guardamos e como apagar
Os dados ficam no aparelho até você apagá-los.
- Dentro do aplicativo: Configurações › Limpeza geral apaga as coletas, as fotos, o modelo do rosto e as chaves do aplicativo, e devolve o aparelho ao estado inicial. A limpeza fica bloqueada enquanto houver coletas ainda não enviadas, para evitar perda de dados.
- Desinstalando o aplicativo, os dados do aparelho são removidos.
- Cópias já enviadas por e-mail ficam com quem as recebeu e com o seu provedor de e-mail; para apagá-las, procure o destinatário ou o provedor.
8. Cópias de segurança do aparelho
O modelo numérico do rosto (seção 4-A) nunca entra nas cópias de segurança do aparelho.
Os demais dados do aplicativo podem ser incluídos nas cópias de segurança automáticas do Android (Google) e do iPhone (iCloud), conforme as configurações do seu aparelho.
9. Quem decide sobre os dados (LGPD)
Os registros de presença são criados no interesse da empresa ou entidade que fornece o QR Code, que decide como usá-los depois de recebidos e atua como controladora desses registros. A SoluneTI, como desenvolvedora, não recebe nenhum dado dos registros.
A base legal do tratamento é definida por essa empresa ou entidade (por exemplo, execução de contrato ou cumprimento de obrigação legal).
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD (art. 18), você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamento, e pode revogar o consentimento quando ele for a base legal.
Como os dados estão no seu aparelho, boa parte você exerce sozinho (seção 7). Para os demais pedidos, ou para dados que já estejam com a empresa ou entidade destinatária, escreva para vendas@soluneti.com.br.
11. Crianças
O aplicativo não é direcionado a crianças e é destinado a trabalhadores e colaboradores em atividades de campo.
12. Segurança
Os dados ficam na área privada do aplicativo, protegida pelo sistema do aparelho, e a marcação funciona sem internet. O modelo do rosto (modo individual) é cifrado, e cada registro de marcação é assinado no aparelho. As coletas e as fotos não são cifradas pelo aplicativo; por isso recomendamos manter o aparelho com bloqueio de tela.
13. Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a data no topo será atualizada e, quando a mudança for relevante, avisaremos no aplicativo ou na página da loja.