REDUÇÃO ESTRUTURA FÍSICA EMPRESAS
REDUÇÃO ESPAÇOS FÍSICOS CONDOMÍNIOS
Trabalhe de onde estiver
Atualmente a convergência digital objetiva atender uma tendência mundial de redução da estrutura física das organizações, concentrando esforços e investimentos em suas atividades fins e a necessidade de constante e rápida atualização tecnológica, visando agregar outras competências aos seus serviços tais como telefonia e interfones, facilitando a melhoria dos serviços, a redução de custos e o gerenciamento de riscos.
Fale de onde estiver
Atualmente a convergência digital objetiva atender uma tendência mundial de redução da estrutura física dos condomínios, concentrando esforços e investimentos em suas atividades fins e a necessidade de constante e rápida atualização tecnológica, visando a melhoria das comunicações entre condôminos, pessoas de seus interesses, prestadores de serviço ou empresas de entregas diversas, possibilitando a mobilidade que o condômino precisa, como se estivesse em sua residência.
COMUNICAÇÕES UNIFICADAS ATRAVÉS DA INTERNET
PARCERIA 3CX – FOCANDO NOVO NORMAL MUNDIAL
A Solunet, (desde 1997) especializada na área de TI (Tecnologia da Informação), utiliza a solução 3CX reconhecida mundialmente como facilitadora da integração, do telefone + interfone hospedados em nuvem possibilitando que o sistema integra voz, dados, textos e vídeos numa única plataforma que pode ser instalado em smartphones, tabletes ou notebooks com qualidade mobilidade e segurança.
SOLUÇÃO 3CX - RECONHECIDA MUNDIALMENTE
Um PABX em nuvem fornece um sistema de telefone comercial seguro e confiável através da Internet. Ele fornece flexibilidade e escalabilidade às empresas, além de manter baixos custos.
3CX é um PBX pronto para a nuvem, que pode ser auto-hospedado na nuvem como uma instância dedicada, com sua escolha de provedor de nuvem ou hospedado pela 3CX, oferecendo aos clientes e revendedores controle total sobre seu PABX e dados. O 3CX na nuvem oferece aos clientes uma instância totalmente virtualizada, juntamente com um conjunto avançado de recursos de UC – desfrute de um sistema de telefone comercial hospedado sem comprometer a funcionalidade.
SISTEMA 3CX - PARA O SEU ESCRITÓRIO
Sistema Telefônico Ideal
Um sistema telefônico de escritório como o 3CX oferece acesso a um conjunto completo de recursos de Comunicações Unificadas. 3CX trabalha com padrões abertos que permitem maior flexibilidade. A maioria dos concorrentes restringe você ao software proprietário e pode cobrar o que quiserem. Devido à forma como a 3CX está estruturada, você pode escolher o hardware certo para você e reduzir os custos de chamadas caras usando a 3CX com o hardware escolhido. Recursos avançados, maior capacidade de gerenciamento e mais opções. É por isso que tantos estão mudando para a 3CX.
BENEFÍCIOS
A plataforma reúne diversos benefícios, alguns já tradicionalmente
da telefonia, como URA (secretária eletrônica) , captura,
transferência de chamadas e traz outros como:
- Até 100 participantes por webconferência;
- Chat integrado, e mais:
Aplicativo para Android e iOS
O aplicativo oferece a mobilidade que o seu condomínio precisa.
Com ele, você atende e realizada ligações entre condôminos de
qualquer lugar, como se estivesse em casa.
A instalação do aplicativo é rápida e simples. Possui baixo consumo
de bateria do aparelho e baixo consumo de dados do seu plano
Internet, funcionando bem em 3G, 4G e redes Wi-Fi.
Nota importante: não precisa de nenhuma infra estrutura nem
manutenção.
PORTIFÓLIO DE RECURSOS 3CX
1 - Seu Painel de Comunicações: O Web Client 3CX
Fazendo Login
- Recupere suas credenciais de seu Email de Boas Vindas;
- Digite a URL do Web Client;
- Faça Login com seu ramal e senha.
Fazendo, Recebendo e Transferindo Ligações
- Faça uma ligação clicando no ramal ou digitando o
nome/número na barra de pesquisas; - Alterne o ícone de telefone para iniciar a chamada em seu
Smart Fone, Telefone IP ou Web Client; - Transfira uma chamada clicando em transferência ou
transferência Assistida, digite o ramal ou nome: - Se transferência Assistida, anuncie quem liga e clique em transferir;
- Para transferência direta clique em transferir e desligue.
Gerencie seu Status:
- Defina seu status e mensagem de status clicando no menu
suspenso próximo ao seu avatar; - Clique no lápis para adicionar uma mensagem de status;
- Defina o status temporariamente para limitar seu status
automaticamente; - Verde significa disponível, amarelo em uma ligação, vermelho
ocupado e as chamadas serão desviadas para a caixa postal.
Use o Chat com seus Colegas:
- Clique na função Chat.
- Clique no ícone Escrever para pesquisar e adicionar pessoas
para chats individuais ou em grupo. - Selecione o(s) ramal(is) e clique em OK para começar a
utilizar essa função.
2 - Seu escritório com voce: Os aplicativos 3CX
Baixe os Aplicativos para iOS ou Android:
- Abra seu e-mail de boas vindas;
- Abra o aplicativo em seu dispositivo, toque no menu
superior esquerdo e abra Ler QRcode; - Agora leia o QRcode de seu e-mail de boas vindas, pronto!
Instale a Extensão para Chrome & Edge:
- Abra seu Web Client e clique em Instale a Extensão da 3CX para
Navegador e siga as instruções na tela; - No Web Client, ative a extensão e está tudo pronto!
- Desative e remova a Extensão Click to Call da 3CX, se você a tiver
instalada.
3 - Utilizando o seu Desk Fone
Para fazer uma Chamada:
- Disque o número no teclado e aperte o botão enviar ou enter;
- Ou selecione um contato, ramal de seu Web Client ou um número
de um site, clique em chamar; - O Web Client aciona a chamada no Desk Fone, se selecionado
através do seletor de telefone.
Para Transferir uma Chamada:
- Para Transferência Direta: Aperte transferência, disque o ramal,
aperte enviar/discar e desligue; - Transferência Assistida no modelo Yealink: Aperte transferência,
disque o número ou selecione o ramal, aperte enviar, anuncie quem
liga, aperte transferência e desligue; - Transferência Assistida no modelo Snom: Aperte o botão espera e
disque o ramal que deseja transferir. Anuncie quem liga, aperte
transferência seguido pelo enviar/discar e desligue.
4 - Correio de Voz
Configurando sua Saudação do Correio de Voz
- Por telefone:
• Disque o número do Correio de Voz como indicado em seu e-mail de boas vindas;
• Digite seu PIN e depois aperte #;
• Selecione a opção 9, então 8 e por fim 0 para gravar.
• Aperte # para encerrar a gravação e 0 para salvar. - Do Web Client:
- Vá para configurações > saudações;
• Depois você pode configurar uma saudação de acordo com seu status
Para Tocar um Correio de Voz
o Por telefone:
• Disque seu número de correio de voz ou aperte Correio de Voz/Mensagem;
• Digite seu PIN, aperte # e então * para tocar suas mensagens.
o No Web Client: • Clique em Caixa Postal. e clique no ícone de tocar para escutar a mensagem em seu
telefone selecionado.
o No aplicativo Android ou iOS:
• Aperte o menu de barras e selecione Correio de Voz, seleciona a mensagem de voz e
clique em tocar para ouvir a mensagem.
5 - Agendando uma Áudio/Videoconferência
Criando uma Webconferência ad-hoc
- o Clique em WebMeeting no Web Client;
o Permita que a Webconferência utilize a câmera e microfone;
o Clique em Convidar Pessoas no painel a direita para adicionar
participantes.
Criando uma Audioconferência
- o Do Web Client ou Aplicativos Android e iOS: • Toque ou clique em Agendar Conferência (no menu superior para Smart Fones).
• Habilitar anúncios para ser notificado quando participantes entrarem;
• Adicione o Assunto e Observações;
• Especifique o melhor horário.
• Criar Conferência (Web Client) ou Feito (Android e iOS) e adicione os participantes;
• Os participantes receberão um email convite com um número para discar e uma senha;
• Participantes Internos receberão um email com um ramal e senha, ou serão chamados.